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    十野之理皆平安定制的投诉
    新车三元催化器老化
    十野之理皆平安
    2018-07-27 21:44:21
    四川-成都
    待解决
    投诉车款:2017款睿行S50 1.5L手动豪华型
    问题类型:发动机,车辆电器,商家服务/欺诈
    问题详情:
    购车2天之内正常行驶途中发生发动机缸线插头自动脱落现象,随即发动机严重抖动,自行接好插头基本解决问题。后仔细观察发现发动机舱有干燥老鼠屎现象,缸线有破损。到4S店检查,说是老鼠啃咬导致缸线破损,拒接免费更换,并且接待人员态度嚣张,不承认是他们的原因,无奈自讨腰包。 过了几天又发现故障灯亮起,又到4s店检查,解码仪显示三元催化器老化,维修人员并解释说是我加油的油品问题,消除故障码之后让我更换加油站加油试试。听他们建议更换加油站加油,之后问题依旧没有解决,故障灯再次亮起。再次到4S店,检查了三元催化器,回复我三元催化器无异常,他们也不清楚什么问题,需要打电话问问厂家,让我等两天。过了两天再到4S店,询问情况如何,但是他们之前并没有打电话问厂家,看我来了才临时打电话问厂家,结论是ECU可能坏了,让我更换ECU,没有配件让我继续等一个月。并且维修接待服务奇差无比,简直浪费我时间。一个月之后4S店更换了ECU,但时间不长,行驶了半天问题依旧,故障灯还亮。再到4s店,建议我更换三元催化器,不过没有配件让我还要再等一个月,我已经没有耐心了。对这家4S店我已经失去信任了。
    经销商名称:四川东联长安轻型车
    购车时间:2017-11
    问题出现时间:自购车一个月内
    问题出现公里数:0.5万公里内
    以上内容不代表新浪汽车观点
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